安世亞太:特別之處在哪里?
《中國制造業(yè)信息化》記者孟杰
從1996年進入中國到現(xiàn)在,安世亞太(ANSYS-CHINA)在不知不覺中已走過了9個春秋,作為較早進入中國市場的安世亞太來說,經過9年的開拓與拼搏,作為一家專業(yè)的CAE軟件廠商,不但在眾多的外資IT廠商中脫穎而出,成為現(xiàn)今中國市場上家喻戶曉的CAE軟件公司,牢牢地奠定了自己在行業(yè)領頭羊的地位?;厥淄斈旰桶彩纴喬黄痫h洋過海來到中國的那些外資IT廠商,多數(shù)已經鮮為人知,那么安世亞太的成功之道在哪呢?
“獨特的企業(yè)文化和敏銳的市場洞察力成就了今天的安世亞太。”安世亞太的副總裁田鋒先生這樣告訴記者。
獨特的企業(yè)文化
據記者了解,自進入中國起,安世亞太就圍繞產品設計的創(chuàng)新需求,致力于現(xiàn)代產品研發(fā)技術的研究和發(fā)展,提供世界最先進的研發(fā)技術,優(yōu)化企業(yè)研發(fā)流程,幫助用戶快速、高效、低成本地推出高質量的產品。為中國的企業(yè)及科研院所提供包括軟件、技術及服務在內的整體創(chuàng)新解決方案,迄今為止其為在中國的用戶總數(shù)已經超過1200家。透過這組具有誘惑力的數(shù)字,除了相應的實力之外,另一點難得可貴的就是安世亞太非同一般的運作形式。
記者在和田鋒的交談中得知,安世亞太的運作形式之一就是“專注”,對技術和用戶的專注。田鋒告訴記者,ANSYS的研發(fā)隊伍一直專注于CAE的技術開發(fā);在中國,安世亞太則專注于優(yōu)質服務。如果說專注使ANSYS在世界范圍內取得成功的話,那服務則是安世亞太在中國成功的原因。
“在安世亞太,我們從上至下對用戶始終都是保持著一份虔誠的心態(tài),可以說現(xiàn)在謙和和誠懇已經成了我們本身的一種特色,這種定位已在無形中讓客戶覺得我們是一個信譽很強的公司?!碧镤h接著說道:“我們在跟用戶打交道的時候,永遠真誠相待,遠離濃重的商業(yè)氣息。我們在向用戶傳授我們的專業(yè)認證技術的同時,也是抱著一種學習的態(tài)度,用戶很愿意和我們打交道。用‘謙和、誠懇、服務’這六個字來概括我們企業(yè)的內部文化是相當準確的,因為它確確實實在內部和用戶兩個方面得到了充分的體現(xiàn)和認可。此外,在技術研發(fā)方面,我們強調要以所在國家的背景為基礎,同時兼顧世界的需求。在中國,我們除了強調服務的質量以外,還會根據中國用戶的特殊需求,定制開發(fā)一些產品給他們,幫助他們在使用軟件的過程中,整合他們自身的開發(fā),讓CAE真正為研發(fā)服務,真正吻合企業(yè)的研發(fā)流程。
“雖然安世亞太的發(fā)展相當不錯,但是在營銷模式方面并沒有采用其他外資IT公司的那種撒網式的方式,還是以直銷為主,我認為這樣做的好處就是首先不會導致客戶的不滿意,銷售出去沒人管,沒人對用戶負責。”
安世亞太正確的運營模式,讓安世亞太正在呈階梯式地不斷發(fā)展壯大。在采訪中,記者獲悉,在未來的發(fā)展進程中,安世亞太除了要在中國設立自己的技術研發(fā)中心以外,類似于ANSYS總部的兼并也將相繼展開,因為在未來,包含研發(fā)、推廣、服務及咨詢業(yè)務的立體化發(fā)展模式將是安世亞太要走的道路,在安世亞太看來,很多的技術實際上是不需要從頭再來的。田鋒也毫不避諱地對記者說,這種兼并最快可能在一到二年中就可能發(fā)生,安世亞太的今后發(fā)展定位,肯定不會僅僅