萃智理論:從技術(shù)創(chuàng)新到偉大發(fā)明
從天而降的蘋(píng)果令牛頓發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)有引力,凱庫(kù)勒的悠然一夢(mèng)換來(lái)了苯分子式的發(fā)現(xiàn),老祖母的熱水壺給了瓦特發(fā)明蒸汽機(jī)的靈感,貝爾先生毛手毛腳的助手促使他發(fā)明了電話,一場(chǎng)以外事故使彭奈迪脫斯發(fā)明了安全玻璃……類似的發(fā)明創(chuàng)造故事似乎總是充滿著傳奇色彩和偶然性,這些故事讓人們相信,發(fā)明創(chuàng)造是極少數(shù)人在幸運(yùn)日里思維火花偶然碰撞的結(jié)果。發(fā)明創(chuàng)造難道沒(méi)有其必然性嗎?這些發(fā)明家、創(chuàng)新者就沒(méi)有相通之處嗎?“思維的火花”總是那么可遇而不可求嗎?
相比那些偉大的發(fā)明而言,我們似乎更應(yīng)該關(guān)注技術(shù)和產(chǎn)品上的創(chuàng)新。這些創(chuàng)新更接近現(xiàn)實(shí),現(xiàn)實(shí)得能立刻為創(chuàng)新者本人及其企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益;這些創(chuàng)新更容易實(shí)現(xiàn),往往在原有基礎(chǔ)上解決幾個(gè)技術(shù)難題就馬到功成,不需要1%的靈感外加99%的汗水,更不需要接受蘋(píng)果的“襲擊”。問(wèn)題來(lái)了,產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新真的那么容易嗎?其中沒(méi)有什么訣竅或捷徑嗎?技術(shù)創(chuàng)新與重大發(fā)明真的是天淵之別、毫無(wú)共通之處嗎?
技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)明
在我們劃清技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)明的界限前,先要搞清楚什么是創(chuàng)新?創(chuàng)新,也叫創(chuàng)造。創(chuàng)新是個(gè)體根據(jù)一定的目的和任務(wù),運(yùn)用一切已知的條件,產(chǎn)生出新穎、有價(jià)值的成果(精神的、社會(huì)的、物質(zhì)的)的認(rèn)知和行為活動(dòng)。創(chuàng)新最主要的特點(diǎn)是新穎性和具有價(jià)值。而新穎性又包括了三個(gè)級(jí)別:世界新穎性或絕對(duì)新穎性,局部新穎性以及主觀新穎性(只對(duì)創(chuàng)造者個(gè)人而言是前所未有的)。當(dāng)一項(xiàng)創(chuàng)新達(dá)到絕對(duì)新穎性的級(jí)別就可以稱為發(fā)明,而其所蘊(yùn)含的價(jià)值也是最高的,因此可以說(shuō)發(fā)明是創(chuàng)新的終極形式。1885年,德國(guó)人卡爾.本茨制造出了人類歷史上第一輛由機(jī)器驅(qū)動(dòng)的交通工具,他的這項(xiàng)創(chuàng)新在當(dāng)時(shí)絕對(duì)新穎,獨(dú)一無(wú)二,因此,我們認(rèn)為他是汽車的發(fā)明人。一年后,哥德利普?戴姆勒在一輛四輪馬車上安裝了汽車發(fā)動(dòng)機(jī),速度超過(guò)了每小時(shí)18千米。他的這項(xiàng)創(chuàng)新僅具備了局部的新穎性——多了個(gè)輪子和采用了新的發(fā)動(dòng)機(jī),因此,這是一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,而不再被人們稱為發(fā)明。發(fā)明和創(chuàng)新之間僅僅隔了一層“紙”,但這層紙是如此的堅(jiān)韌。
創(chuàng)新和發(fā)明都具備價(jià)值,而且發(fā)明的潛在價(jià)值往往高于創(chuàng)新。但是,創(chuàng)新的商業(yè)價(jià)值往往近在眼前,伸手可及。就以燈泡為例,在公眾視野里,愛(ài)迪生是發(fā)明大王,電燈就是它的偉大發(fā)明之一。但事實(shí)上,愛(ài)迪生只是第23個(gè)嘗試制造燈泡的人,燈泡的發(fā)明比愛(ài)迪生成功制造電燈早了幾十年。而且,愛(ài)迪生后來(lái)大量生產(chǎn)并向公眾廣泛銷售的電燈不是出自愛(ài)迪生本人,而是他購(gòu)買(mǎi)的英國(guó)物理學(xué)家史望的專利燈泡,因?yàn)楹笳弑惹罢叩募夹g(shù)更先進(jìn),制造成本也更低。愛(ài)迪生的貢獻(xiàn)是購(gòu)買(mǎi)專利、加以改進(jìn)(采用了親自研發(fā)的耐用炭化竹絲,改進(jìn)了空氣抽空設(shè)備),并大力推進(jìn)了電燈的應(yīng)用。愛(ài)迪生不介意“拿來(lái)主義”,并最大程度地體現(xiàn)出了創(chuàng)新的商業(yè)價(jià)值——愛(ài)迪生電燈公司一舉成名,發(fā)明家愛(ài)迪生成了企業(yè)家愛(ài)迪生,而燈泡最初的發(fā)明者早已經(jīng)被人們遺忘。
自主創(chuàng)新之所以對(duì)于時(shí)下的中國(guó)更為重要,就在于其背后所蘊(yùn)藏的巨大商業(yè)價(jià)值。缺乏自主創(chuàng)新能力的國(guó)家無(wú)法在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代保持持續(xù)的發(fā)展。全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)成思危有一個(gè)著名的論斷,他把知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的國(guó)家分為兩種,一種是“軀干國(guó)家”,另一種則是“頭腦國(guó)家”。目前的中國(guó)還遠(yuǎn)不是一個(gè)“頭腦國(guó)家”,主要原因就是自主創(chuàng)新能力的不足。自主創(chuàng)新能力尚且不足,重大發(fā)明更是鏡花水月一般。其結(jié)果是,中國(guó)只能跟在一些“頭腦國(guó)家”后面亦步亦趨。正是因?yàn)檫@個(gè)原因,我國(guó)政府才將建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家作為長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略性目標(biāo)。在2006年發(fā)布的《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年)》中,確定到2020年,全社會(huì)研發(fā)投入占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重提高到2.5%以上,力爭(zhēng)科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)到60%以上,對(duì)外技術(shù)依存度降低到30%以下,本國(guó)人發(fā)明專利年度授權(quán)量和國(guó)際科學(xué)論文被引用數(shù)均進(jìn)入世界前5位。這一宏偉的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)與我們下面將要探討的問(wèn)題息息相關(guān)。
萃智激發(fā)創(chuàng)新
通常提到創(chuàng)新,人們往往首先會(huì)想到技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。其實(shí),創(chuàng)新的種類遠(yuǎn)不止這些。創(chuàng)新主要有七個(gè)方面:思維創(chuàng)新,產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,組織與制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,營(yíng)銷創(chuàng)新,以及文化創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)或個(gè)體、組織而言,要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的飛越,這七個(gè)方面往往相互制約、相互關(guān)聯(lián)。
就企業(yè)而言,技術(shù)創(chuàng)新不僅指應(yīng)用自主創(chuàng)新的技術(shù),還可以是創(chuàng)新地應(yīng)用合法取得的其他新技術(shù)或已進(jìn)入公有領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)造技術(shù)優(yōu)勢(shì),很多軍用技術(shù)的民用化即是如此。而技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)一步為產(chǎn)品(服務(wù))的創(chuàng)新提供支持。手機(jī)產(chǎn)品在短短幾年時(shí)間里從***到數(shù)字機(jī),再到可視數(shù)字機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字視頻技術(shù)的發(fā)展功不可沒(méi)。
無(wú)論是技術(shù)創(chuàng)新還是產(chǎn)品創(chuàng)新,都離不開(kāi)思維創(chuàng)新。思維創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的前提。固守封閉思維的人,或者說(shuō)無(wú)法打破封閉思維方式的人,都很難在創(chuàng)新之路上順利前行。因此,探尋思維創(chuàng)新的奧秘,總結(jié)創(chuàng)新思維的規(guī)律,歸納發(fā)明創(chuàng)新的方式方法,幫助我們順利打破封閉的思維定勢(shì),是激發(fā)創(chuàng)新的捷徑之一。
談到思維創(chuàng)新和創(chuàng)新方法就不能撇開(kāi)TRIZ(Theory of the Solution of Inventive Problems,發(fā)明問(wèn)題解決理論)。TRIZ理論由前蘇聯(lián)學(xué)者根里奇?阿奇舒勒(G.S.Altshuller)及他的同事于1946年最先提出。
阿奇舒勒的TRIZ理論人為,人類的發(fā)明和創(chuàng)新過(guò)程存在客觀的科學(xué)原理和法則,大量創(chuàng)新發(fā)明所面臨的基本問(wèn)題和矛盾也是相同的,同樣的技術(shù)創(chuàng)新原理和相應(yīng)的解決方案,會(huì)在其他創(chuàng)新活動(dòng)中出現(xiàn),只是應(yīng)用領(lǐng)域不同而以。因此,將那些已有的知識(shí)進(jìn)行提煉和重組,形成一套系統(tǒng)化的理論,就可以為發(fā)明和創(chuàng)新活動(dòng)提供指導(dǎo)。這套神奇的理論體系在前蘇聯(lián)解體后流傳出來(lái),再西方國(guó)家引起了巨大的反響,90年代后期,TRIZ理論進(jìn)入中國(guó),從事創(chuàng)新理論、方法和計(jì)算機(jī)輔助創(chuàng)新系統(tǒng)研究的億維訊公司賦予其更為形象的中文名稱——“萃智”理論。
“萃智”理論的創(chuàng)始人和研究者們通過(guò)對(duì)數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的高水平發(fā)明專利進(jìn)行分析、歸納和提煉,基于辯證唯物主義的認(rèn)識(shí)論、矛盾論和系統(tǒng)論的思想,發(fā)現(xiàn)了人類進(jìn)行科學(xué)研究和發(fā)明創(chuàng)新背后的所遵循的客觀規(guī)律。經(jīng)過(guò)多年研究發(fā)展,“萃智”理論系統(tǒng)逐漸形成了由8個(gè)技術(shù)演變模式、40條發(fā)明原理、39個(gè)技術(shù)參數(shù)/沖突矩陣、76個(gè)發(fā)明性問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)解決方案以及AHIZ等所組成的科學(xué)體系。
在傳統(tǒng)的創(chuàng)新方法中,試錯(cuò)法效率低下,而且浪費(fèi)驚人。其他如聯(lián)想類推法、反向探求法、組合創(chuàng)新法、知識(shí)鏈接法等,過(guò)于依賴人的悟性、靈感或個(gè)體的心智經(jīng)驗(yàn),具有很大的隨機(jī)性和偶然性,可操作性不強(qiáng),常人不易獲得成功。
與以往的傳統(tǒng)創(chuàng)新技法相比較,“萃智”理論是一種迥然不同的創(chuàng)新方法論,它把創(chuàng)新提升到了方法學(xué)的高度,在創(chuàng)新者尋找解決方案的過(guò)程中引導(dǎo)他們的思維,尋求簡(jiǎn)單有效的解決方案,盡快、盡早地剔除那些復(fù)雜而效率不高的解決方案。使創(chuàng)新活動(dòng)有跡可循,更具方向性、有序性和可操作性。
對(duì)于創(chuàng)新和發(fā)明,“萃智”理論給出了更為簡(jiǎn)單明確的解釋。“萃智”理論將發(fā)明創(chuàng)新活動(dòng)按新穎度分為五個(gè)等級(jí),并給出面向不同等級(jí)的科學(xué)創(chuàng)新方法和工具?!拜椭恰倍x的五個(gè)發(fā)明等級(jí)包括:
? 第1級(jí),最小型發(fā)明,即在產(chǎn)品的單獨(dú)組件中進(jìn)行少量的變更,但這些變更不會(huì)影響產(chǎn)品系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)。
? 第2級(jí),小型發(fā)明,即產(chǎn)品系統(tǒng)中某個(gè)組件發(fā)生部分變化,改變的參數(shù)約數(shù)十個(gè),即以定性方式改善產(chǎn)品。
? 第3級(jí),中型發(fā)明,即產(chǎn)品系統(tǒng)中的幾個(gè)組件出現(xiàn)全面變化,其中大概要有上百個(gè)變量加以改善,需要利用領(lǐng)域外的知識(shí),但不需要借鑒其他學(xué)科知識(shí)。
? 第4級(jí),大型發(fā)明,即創(chuàng)造新事物,需要數(shù)千個(gè)甚至數(shù)萬(wàn)個(gè)變量加以改善。
? 第5級(jí),特大型發(fā)明,即科學(xué)發(fā)現(xiàn),一般是先有新發(fā)現(xiàn),建立產(chǎn)生新的知識(shí),最終獲得廣泛運(yùn)用。
作為科學(xué)的方法論,“萃智”理論要在創(chuàng)新實(shí)踐中取得成果,離不開(kāi)商業(yè)化的軟件系統(tǒng)。這些商業(yè)化的軟件系統(tǒng)必須具備處理創(chuàng)新和發(fā)明知識(shí)的功能,必須將具體的行業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)與“萃智”理論相結(jié)合。億維訊(安世亞太子公司)以“萃智”理論為核心,開(kāi)展了長(zhǎng)期的創(chuàng)新方法與技術(shù)研究應(yīng)用,向用戶提供獨(dú)特價(jià)值的計(jì)算機(jī)輔助創(chuàng)新體系——拓展創(chuàng)新能力培訓(xùn)平臺(tái)CBT/TRIZ和計(jì)算機(jī)輔助創(chuàng)新設(shè)計(jì)平臺(tái)Pro/Innovator,并為國(guó)內(nèi)企業(yè)提供TRIZ理論方法的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。目前, “萃智”理論已經(jīng)在一些國(guó)內(nèi)企業(yè)中獲得了應(yīng)用成果。中興通訊已經(jīng)引入了TRIZ體系,在億維訊的協(xié)助下,創(chuàng)新取得了突破性的進(jìn)展,僅在培訓(xùn)期間就攻克了21個(gè)技術(shù)難題,有6個(gè)項(xiàng)目申請(qǐng)了專利。
結(jié)束語(yǔ)
“萃智”理論的發(fā)展約有六、七十年歷史。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期中,它朝氣蓬勃,具有一往無(wú)前的發(fā)明精神。它提出了一系列嶄新的創(chuàng)新發(fā)明理論和方法,并進(jìn)行了大規(guī)模地“普查”式專利文獻(xiàn)研究。特別是近20年來(lái),“萃智”的內(nèi)容空前豐富。
萃智不是萬(wàn)能的。萃智理論和基于萃智理論的輔助創(chuàng)新系統(tǒng)都是在嘗試以更準(zhǔn)確、更顯性、更具可操作性的方式,描述人類在創(chuàng)新活動(dòng)中的思維規(guī)律和思維方式,從而探索發(fā)明創(chuàng)造的捷徑,更快、更好地改造人類所生存的環(huán)境。相比改造自然世界而言,了解人類的思維并不比了解浩瀚的宇宙更容易,掌握了萃智理論并使用計(jì)算機(jī)輔助創(chuàng)新系統(tǒng)并不意味著我們能在紛繁復(fù)雜的創(chuàng)新世界里無(wú)所不能。
但是,探索人類內(nèi)心世界的“萃智”理論仍在不斷發(fā)展,不斷用行動(dòng)接近“人定勝天”的終極目標(biāo),只有在萃智理論和輔助創(chuàng)新系統(tǒng)的幫助下,人類的智慧之光才能變得更加燦爛奪目。因而,創(chuàng)新離開(kāi)了“萃智”是萬(wàn)萬(wàn)不能的。國(guó)內(nèi)企業(yè)嘗試開(kāi)展“萃智”理論、方法和工具平臺(tái)的應(yīng)用,讓創(chuàng)新實(shí)踐去進(jìn)一步檢驗(yàn)和提升“萃智”理論的價(jià)值,而“萃智”將給企業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào)。