從天而降的蘋果令牛頓發(fā)現(xiàn)了萬有引力，凱庫勒的悠然一夢換來了苯分子式的發(fā)現(xiàn)，老祖母的熱水壺給了瓦特發(fā)明蒸汽機的靈感，貝爾先生毛手毛腳的助手促使他發(fā)明了電話，一場以外事故使彭奈迪脫斯發(fā)明了安全玻璃……類似的發(fā)明創(chuàng)造故事似乎總是充滿著傳奇色彩和偶然性，這些故事讓人們相信，發(fā)明創(chuàng)造是極少數(shù)人在幸運日里思維火花偶然碰撞的結果。發(fā)明創(chuàng)造難道沒有其必然性嗎？這些發(fā)明家、創(chuàng)新者就沒有相通之處嗎？“思維的火花”總是那么可遇而不可求嗎？

相比那些偉大的發(fā)明而言，我們似乎更應該關注技術和產(chǎn)品上的創(chuàng)新。這些創(chuàng)新更接近現(xiàn)實，現(xiàn)實得能立刻為創(chuàng)新者本人及其企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益；這些創(chuàng)新更容易實現(xiàn)，往往在原有基礎上解決幾個技術難題就馬到功成，不需要1%的靈感外加99%的汗水，更不需要接受蘋果的“襲擊”。問題來了，產(chǎn)品和技術創(chuàng)新真的那么容易嗎？其中沒有什么訣竅或捷徑嗎？技術創(chuàng)新與重大發(fā)明真的是天淵之別、毫無共通之處嗎？

技術創(chuàng)新與發(fā)明

在我們劃清技術創(chuàng)新和發(fā)明的界限前，先要搞清楚什么是創(chuàng)新？創(chuàng)新，也叫創(chuàng)造。創(chuàng)新是個體根據(jù)一定的目的和任務，運用一切已知的條件，產(chǎn)生出新穎、有價值的成果（精神的、社會的、物質的）的認知和行為活動。創(chuàng)新最主要的特點是新穎性和具有價值。而新穎性又包括了三個級別：世界新穎性或絕對新穎性，局部新穎性以及主觀新穎性（只對創(chuàng)造者個人而言是前所未有的）。當一項創(chuàng)新達到絕對新穎性的級別就可以稱為發(fā)明，而其所蘊含的價值也是最高的，因此可以說發(fā)明是創(chuàng)新的終極形式。1885年，德國人卡爾.本茨制造出了人類歷史上第一輛由機器驅動的交通工具，他的這項創(chuàng)新在當時絕對新穎，獨一無二，因此，我們認為他是汽車的發(fā)明人。一年后，哥德利普?戴姆勒在一輛四輪馬車上安裝了汽車發(fā)動機，速度超過了每小時18千米。他的這項創(chuàng)新僅具備了局部的新穎性——多了個輪子和采用了新的發(fā)動機，因此，這是一項技術創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，而不再被人們稱為發(fā)明。發(fā)明和創(chuàng)新之間僅僅隔了一層“紙”，但這層紙是如此的堅韌。

創(chuàng)新和發(fā)明都具備價值，而且發(fā)明的潛在價值往往高于創(chuàng)新。但是，創(chuàng)新的商業(yè)價值往往近在眼前，伸手可及。就以燈泡為例，在公眾視野里，愛迪生是發(fā)明大王，電燈就是它的偉大發(fā)明之一。但事實上，愛迪生只是第23個嘗試制造燈泡的人，燈泡的發(fā)明比愛迪生成功制造電燈早了幾十年。而且，愛迪生后來大量生產(chǎn)并向公眾廣泛銷售的電燈不是出自愛迪生本人，而是他購買的英國物理學家史望的專利燈泡，因為后者比前者的技術更先進，制造成本也更低。愛迪生的貢獻是購買專利、加以改進（采用了親自研發(fā)的耐用炭化竹絲，改進了空氣抽空設備），并大力推進了電燈的應用。愛迪生不介意“拿來主義”，并最大程度地體現(xiàn)出了創(chuàng)新的商業(yè)價值——愛迪生電燈公司一舉成名，發(fā)明家愛迪生成了企業(yè)家愛迪生，而燈泡最初的發(fā)明者早已經(jīng)被人們遺忘。

自主創(chuàng)新之所以對于時下的中國更為重要，就在于其背后所蘊藏的巨大商業(yè)價值。缺乏自主創(chuàng)新能力的國家無法在知識經(jīng)濟時代保持持續(xù)的發(fā)展。全國人大常委會副委員長成思危有一個著名的論斷，他把知識經(jīng)濟時代的國家分為兩種，一種是“軀干國家”，另一種則是“頭腦國家”。目前的中國還遠不是一個“頭腦國家”，主要原因就是自主創(chuàng)新能力的不足。自主創(chuàng)新能力尚且不足，重大發(fā)明更是鏡花水月一般。其結果是，中國只能跟在一些“頭腦國家”后面亦步亦趨。正是因為這個原因，我國政府才將建設創(chuàng)新型國家作為長期發(fā)展的戰(zhàn)略性目標。在2006年發(fā)布的《國家中長期科學和技術發(fā)展規(guī)劃綱要（2006－2020年）》中，確定到2020年，全社會研發(fā)投入占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重提高到2.5%以上，力爭科技進步貢獻率達到60%以上，對外技術依存度降低到30%以下，本國人發(fā)明專利年度授權量和國際科學論文被引用數(shù)均進入世界前５位。這一宏偉的目標能否實現(xiàn)與我們下面將要探討的問題息息相關。

萃智激發(fā)創(chuàng)新

通常提到創(chuàng)新，人們往往首先會想到技術創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。其實，創(chuàng)新的種類遠不止這些。創(chuàng)新主要有七個方面：思維創(chuàng)新，產(chǎn)品（服務）創(chuàng)新，技術創(chuàng)新，組織與制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，營銷創(chuàng)新，以及文化創(chuàng)新。對于企業(yè)或個體、組織而言，要實現(xiàn)創(chuàng)新的飛越，這七個方面往往相互制約、相互關聯(lián)。

就企業(yè)而言，技術創(chuàng)新不僅指應用自主創(chuàng)新的技術，還可以是創(chuàng)新地應用合法取得的其他新技術或已進入公有領域的技術創(chuàng)造技術優(yōu)勢，很多軍用技術的民用化即是如此。而技術創(chuàng)新進一步為產(chǎn)品（服務）的創(chuàng)新提供支持。手機產(chǎn)品在短短幾年時間里從***到數(shù)字機，再到可視數(shù)字機和互聯(lián)網(wǎng)手機，通訊技術、網(wǎng)絡技術和數(shù)字視頻技術的發(fā)展功不可沒。

無論是技術創(chuàng)新還是產(chǎn)品創(chuàng)新，都離不開思維創(chuàng)新。思維創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的前提。固守封閉思維的人，或者說無法打破封閉思維方式的人，都很難在創(chuàng)新之路上順利前行。因此，探尋思維創(chuàng)新的奧秘，總結創(chuàng)新思維的規(guī)律，歸納發(fā)明創(chuàng)新的方式方法，幫助我們順利打破封閉的思維定勢，是激發(fā)創(chuàng)新的捷徑之一。

談到思維創(chuàng)新和創(chuàng)新方法就不能撇開TRIZ（Theory of the Solution of Inventive Problems，發(fā)明問題解決理論）。TRIZ理論由前蘇聯(lián)學者根里奇?阿奇舒勒（G.S.Altshuller）及他的同事于1946年最先提出。

阿奇舒勒的TRIZ理論人為，人類的發(fā)明和創(chuàng)新過程存在客觀的科學原理和法則，大量創(chuàng)新發(fā)明所面臨的基本問題和矛盾也是相同的，同樣的技術創(chuàng)新原理和相應的解決方案，會在其他創(chuàng)新活動中出現(xiàn)，只是應用領域不同而以。因此，將那些已有的知識進行提煉和重組，形成一套系統(tǒng)化的理論，就可以為發(fā)明和創(chuàng)新活動提供指導。這套神奇的理論體系在前蘇聯(lián)解體后流傳出來，再西方國家引起了巨大的反響，90年代后期，TRIZ理論進入中國，從事創(chuàng)新理論、方法和計算機輔助創(chuàng)新系統(tǒng)研究的億維訊公司賦予其更為形象的中文名稱——“萃智”理論。

“萃智”理論的創(chuàng)始人和研究者們通過對數(shù)以十萬計的高水平發(fā)明專利進行分析、歸納和提煉，基于辯證唯物主義的認識論、矛盾論和系統(tǒng)論的思想，發(fā)現(xiàn)了人類進行科學研究和發(fā)明創(chuàng)新背后的所遵循的客觀規(guī)律。經(jīng)過多年研究發(fā)展，“萃智”理論系統(tǒng)逐漸形成了由8個技術演變模式、40條發(fā)明原理、39個技術參數(shù)/沖突矩陣、76個發(fā)明性問題標準解決方案以及AHIZ等所組成的科學體系。

在傳統(tǒng)的創(chuàng)新方法中，試錯法效率低下，而且浪費驚人。其他如聯(lián)想類推法、反向探求法、組合創(chuàng)新法、知識鏈接法等，過于依賴人的悟性、靈感或個體的心智經(jīng)驗，具有很大的隨機性和偶然性，可操作性不強，常人不易獲得成功。

與以往的傳統(tǒng)創(chuàng)新技法相比較，“萃智”理論是一種迥然不同的創(chuàng)新方法論，它把創(chuàng)新提升到了方法學的高度，在創(chuàng)新者尋找解決方案的過程中引導他們的思維，尋求簡單有效的解決方案，盡快、盡早地剔除那些復雜而效率不高的解決方案。使創(chuàng)新活動有跡可循，更具方向性、有序性和可操作性。

對于創(chuàng)新和發(fā)明，“萃智”理論給出了更為簡單明確的解釋。“萃智”理論將發(fā)明創(chuàng)新活動按新穎度分為五個等級，并給出面向不同等級的科學創(chuàng)新方法和工具。“萃智”定義的五個發(fā)明等級包括：

? 第1級，最小型發(fā)明，即在產(chǎn)品的單獨組件中進行少量的變更，但這些變更不會影響產(chǎn)品系統(tǒng)的整體結構。

? 第2級，小型發(fā)明，即產(chǎn)品系統(tǒng)中某個組件發(fā)生部分變化，改變的參數(shù)約數(shù)十個，即以定性方式改善產(chǎn)品。

? 第3級，中型發(fā)明，即產(chǎn)品系統(tǒng)中的幾個組件出現(xiàn)全面變化，其中大概要有上百個變量加以改善，需要利用領域外的知識，但不需要借鑒其他學科知識。

? 第4級，大型發(fā)明，即創(chuàng)造新事物，需要數(shù)千個甚至數(shù)萬個變量加以改善。

? 第5級，特大型發(fā)明，即科學發(fā)現(xiàn)，一般是先有新發(fā)現(xiàn)，建立產(chǎn)生新的知識，最終獲得廣泛運用。

作為科學的方法論，“萃智”理論要在創(chuàng)新實踐中取得成果，離不開商業(yè)化的軟件系統(tǒng)。這些商業(yè)化的軟件系統(tǒng)必須具備處理創(chuàng)新和發(fā)明知識的功能，必須將具體的行業(yè)創(chuàng)新活動與“萃智”理論相結合。億維訊（安世亞太子公司）以“萃智”理論為核心，開展了長期的創(chuàng)新方法與技術研究應用，向用戶提供獨特價值的計算機輔助創(chuàng)新體系——拓展創(chuàng)新能力培訓平臺CBT／TRIZ和計算機輔助創(chuàng)新設計平臺Pro／Innovator，并為國內(nèi)企業(yè)提供TRIZ理論方法的培訓和咨詢服務。目前， “萃智”理論已經(jīng)在一些國內(nèi)企業(yè)中獲得了應用成果。中興通訊已經(jīng)引入了TRIZ體系，在億維訊的協(xié)助下，創(chuàng)新取得了突破性的進展，僅在培訓期間就攻克了21個技術難題，有6個項目申請了專利。

結束語

“萃智”理論的發(fā)展約有六、七十年歷史。在相當長的時期中，它朝氣蓬勃，具有一往無前的發(fā)明精神。它提出了一系列嶄新的創(chuàng)新發(fā)明理論和方法，并進行了大規(guī)模地“普查”式專利文獻研究。特別是近20年來，“萃智”的內(nèi)容空前豐富。
萃智不是萬能的。萃智理論和基于萃智理論的輔助創(chuàng)新系統(tǒng)都是在嘗試以更準確、更顯性、更具可操作性的方式，描述人類在創(chuàng)新活動中的思維規(guī)律和思維方式，從而探索發(fā)明創(chuàng)造的捷徑，更快、更好地改造人類所生存的環(huán)境。相比改造自然世界而言，了解人類的思維并不比了解浩瀚的宇宙更容易，掌握了萃智理論并使用計算機輔助創(chuàng)新系統(tǒng)并不意味著我們能在紛繁復雜的創(chuàng)新世界里無所不能。

但是，探索人類內(nèi)心世界的“萃智”理論仍在不斷發(fā)展，不斷用行動接近“人定勝天”的終極目標，只有在萃智理論和輔助創(chuàng)新系統(tǒng)的幫助下，人類的智慧之光才能變得更加燦爛奪目。因而，創(chuàng)新離開了“萃智”是萬萬不能的。國內(nèi)企業(yè)嘗試開展“萃智”理論、方法和工具平臺的應用，讓創(chuàng)新實踐去進一步檢驗和提升“萃智”理論的價值，而“萃智”將給企業(yè)帶來豐厚的回報。