精益研發(fā)與設計理論方法論
——訪北京航空航天大學 機械與自動化學院教授、博士生導師劉繼紅
數(shù)字軍工記者 敬石開
序言:精益研發(fā)作為一種全新的設計理念日趨成熟。為使讀者能夠進一步了解精益研發(fā)概念、內(nèi)涵和特點,記者有幸采訪了設計理論方法學專家劉繼紅教授。劉教授站在多年從事設計理論與方法學研究的視角,對精益研發(fā)的企業(yè)需求、國內(nèi)外設計模式的發(fā)展與演變、精益研發(fā)概念內(nèi)涵等方面,進行了精辟的闡述。
記者:作為長期從事設計理論與設計方法學研究的專家,您認為與國外信息化發(fā)展相比,國內(nèi)制造業(yè)信息化領域在設計理論和設計方法學應用上存在哪些缺失?
這要先介紹一點設計理論與方法論的發(fā)展簡史。從上世紀60年代以來,設計理論與設計方法論的研究得到廣泛的重視,也提出了多種學說,比如以德國柏林工業(yè)大學Pahl和Beitz等人提出的系統(tǒng)設計方法論、日本東京大學吉川弘之提出的一般設計學、美國麻省理工學院Suh提出的設計原理等等。有些學說,比如系統(tǒng)設計方法論已經(jīng)成為德國工業(yè)標準之一。上世紀80年代初期和末期,分別在歐洲和美國發(fā)起關于設計理論與方法論的國際學術會議ICED(International Conference on Engineering Design)和DTM(International Conference on Design Theory and Methodology)。除了上面提到的代表性理論學說以外,還產(chǎn)生了許多現(xiàn)代設計方法,如創(chuàng)新問題解決TRIZ、產(chǎn)品族設計、穩(wěn)健設計、多學科設計優(yōu)化、基于仿真的設計、DFX等等。
國外設計理論與方法論的應用情況綜述已經(jīng)見諸一些論文和報告中。這里以日本的一篇報告為例,簡單介紹日本制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)中的設計方法和工具的應用情況。為什么單以日本為例,這主要還是考慮后面談論的“精益研發(fā)”與日本產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)有密切關系。日本機械學會論文集(相當于中國的機械工程學報)2006年1月刊發(fā)日本大阪大學藤田喜久雄教授等人以2002年針對118家日本制造業(yè)企業(yè)的221份問卷調(diào)查為基礎的調(diào)查分析報告,并且與英國、新西蘭等國的分析報告進行了對比分析(圖)。一般而言,各國應用狀況不盡相同,這跟企業(yè)文化或者產(chǎn)品開發(fā)理念等有關。比如,日本企業(yè)除了傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)方法(專利查詢、文獻檢索、智暴法等)以外,主要注重市場與質(zhì)量問題(如TQC、VA、FMEA、Benchmark、Taguchi方法、QFD等等),而英國企業(yè)則更多應用FMEA、設計樣機、快速原型、DFX等方法和工具。
國外先進研發(fā)方法與工具的應用
國內(nèi)許多企業(yè)經(jīng)過自1995年以來國家科技部相繼推行的“CAD應用工程”、“CIMS應用工程”、“制造業(yè)信息化工程”等,產(chǎn)品研發(fā)信息化應用的廣度和深度不斷擴展。但是,存在這樣的一些問題:(1)國內(nèi)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方法創(chuàng)新方面乏善可陳。國外很多新的產(chǎn)品開發(fā)方法是企業(yè)提出后來得到提煉的,例如日本的QFD、田口方法甚至精益生產(chǎn)等、美國的多學科設計優(yōu)化、基于仿真的設計、DFX等等,而在這一方面,中國的努力還十分不足。(2)國內(nèi)企業(yè)對新的產(chǎn)品開發(fā)方法的認知程度不夠全面和系統(tǒng)。一方面,企業(yè)的重點在生產(chǎn)而不在產(chǎn)品研發(fā),因為研發(fā)的直接效益不明顯;另一方面,產(chǎn)學研的密切協(xié)作不夠,學生在學校所接受的設計方法教育不能與實踐相結合,無法學以致用,企業(yè)了解和接受新的設計方法大多不是主動的而是被動的。(3)國內(nèi)關于新的設計方法的咨詢部門以及相應軟件工具開發(fā)能力欠缺。
記者:分別對比國內(nèi)外信息化發(fā)展水平、以及設計理論和設計方法學的應用水平,“精益研發(fā)”理念的提出,對我們的現(xiàn)狀具有哪些意義?它在哪些方面體現(xiàn)了設計理論和設計方法學?對國內(nèi)信息化的發(fā)展具有怎樣的作用?
產(chǎn)品開發(fā)新的理念的提出和被接受,都是需要有相應的環(huán)境和土壤的。美國為什么能提出“大規(guī)模生產(chǎn)方式”而日本為什么又能提出“精益生產(chǎn)方式”?實際上,這是由不同的國情和不同的時代所催生的。中國制造業(yè)目前面臨的局面是必須實現(xiàn)“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變,融入國際競爭市場。這要求中國制造業(yè)企業(yè)比以往更注重產(chǎn)品研發(fā)?!熬嫜邪l(fā)”理念的提出,應該正好順應了中國制造業(yè)企業(yè)發(fā)展的需求。它將引導企業(yè)管理人員和技術人員更加投入地開展產(chǎn)品開發(fā)活動,真正地意識到產(chǎn)品研發(fā)是企業(yè)核心競爭能力主要體現(xiàn)。它也將進一步推進產(chǎn)品設計開發(fā)方法的創(chuàng)新和普及應用。
事實上,國家的研究與科技計劃長久以來一直支持產(chǎn)品設計開發(fā)方法的研究與應用,例如國家科技部的863計劃啟動以來在設計自動化和設計方法方面一直對產(chǎn)品設計開發(fā)方法予以支持。當然,相對CAX技術而言,推動新的設計方法的力度還有待未來提高。從信息化的角度看,在支持產(chǎn)品詳細設計的CAX技術得到廣泛應用之后,如何將信息化手段應用到產(chǎn)品設計開發(fā)的前端,如市場分析、概念設計等,便必然成為關注的問題,而這也應該正是“精益研發(fā)”的目標之一。因此,“精益研發(fā)”理念的提出將推動新的產(chǎn)品設計研發(fā)方法通過信息化手段得以工具化,并在制造業(yè)企業(yè)中得到應用。
記者:從設計理論和設計方法學研究的角度,您如何理解精益研發(fā)的理論基礎和核心內(nèi)涵?
設計理論與設計方法論主要是闡明(或者從理論推導或者從實踐中提煉)設計過程是什么以及指導如何實現(xiàn)正確的設計。精益研發(fā)的理論基礎就是設計過程理論。只有明確設計過程是怎樣的一個過程,包括哪些階段或環(huán)節(jié),設計過程中信息的種類以及傳遞或處理的方式是什么,才能確定應該采用哪些設計方法、設計技術支持哪些相應的設計階段、環(huán)節(jié)(步驟)。例如,在確定產(chǎn)品要求時,必須考慮采用QFD等工具或方法將市場(用戶)要求準確地轉(zhuǎn)述為工程(技術)特征,才能進一步發(fā)現(xiàn)可能的沖突問題,從而為進一步采用創(chuàng)新設計方法提出需要解決的問題。同樣,對于一個基本完成的設計或者已有設計,可以采用DFX方法對其進行分析評價,找出可改進的地方,從而實現(xiàn)設計與后續(xù)環(huán)節(jié)的集成。
精益研發(fā)的核心內(nèi)涵應該是以產(chǎn)品質(zhì)量為主線,采用現(xiàn)代產(chǎn)品設計開發(fā)方法和工具,實現(xiàn)產(chǎn)品相關研發(fā)活動的持續(xù)改善。實際上,這與“精益”兩個字的本意是相對應的。被稱為“管理經(jīng)典”著作之一的《改變世界的機器(The Machine That Changed The World)》的中文譯者們在翻譯美國人對日本豐田生產(chǎn)方式的稱呼“Lean Production”時著實費了一番功夫,最終采用現(xiàn)在已經(jīng)廣為認同的“精益生產(chǎn)”。所謂“精益”實際上是“精益求精”之意,拆字解文便是,“精”代表完美、周密、高品質(zhì),而“益”代表利益與增加。所以,“精益研發(fā)”強調(diào)如何在產(chǎn)品研發(fā)中不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
記者:安世亞太的精益研發(fā)平臺PERA包含了創(chuàng)新、仿真和質(zhì)量三個子平臺,每個子平臺又含有若干工具,根據(jù)您對PERA平臺的了解,您認為這些平臺和工具是否完全體現(xiàn)了精益研發(fā)的思想?如果沒有,您認為還應該包括哪些平臺或者工具?
2008年6月初安世亞太公司舉辦了一次研討會,邀請我參加,我首次了解了安世亞太推出的精益研發(fā)平臺的內(nèi)容??偟恼f來,我認為PERA還是比較準確地體現(xiàn)了精益研發(fā)思想的,正如前面我對精益研發(fā)的內(nèi)涵的理解。首先,PERA是對三個子平臺的整合(雖然我不太贊成平臺套子平臺的說法),除了安世亞太原來當家產(chǎn)品協(xié)同仿真平臺以外,還增加了創(chuàng)新平臺和質(zhì)量設計平臺。這些平臺基本能夠支持產(chǎn)品研發(fā)的早期階段。其次,PERA所包含的許多工具是設計方法的具體體現(xiàn),而這些工具與圖1中的大多數(shù)設計方法是對應的。再者,PERA突出了“質(zhì)量第一”的思想,質(zhì)量設計平臺自不待言,創(chuàng)新設計平臺和協(xié)同仿真平臺都是為該思想服務的。
PERA肯定將根據(jù)企業(yè)的需求不斷增加新的工具。實際上,對于企業(yè)而言,除了產(chǎn)品質(zhì)量不斷改善外,能夠提供滿足用戶(市場)多樣性需求的產(chǎn)品也是重要的。因此,類似產(chǎn)品族設計支持工具等可能也需要納入精益研發(fā)平臺范疇。
記者:根據(jù)您對企業(yè)的了解,您認為PERA是否真正切中了企業(yè)在研發(fā)方面的需求?
我認為PERA還是比較切實地順應企業(yè)研發(fā)需求的。
首先,還是質(zhì)量需求。質(zhì)量是制造業(yè)企業(yè),特別是軍工企業(yè)的首要產(chǎn)品目標。正如航天科技集團提出的“質(zhì)量就是生命”的口號,產(chǎn)品質(zhì)量意味著企業(yè)的品牌和聲譽,也意味著企業(yè)競爭力。日本產(chǎn)品之所以稱譽世界,就是產(chǎn)品質(zhì)量過硬。而日本產(chǎn)品質(zhì)量之所以過硬,就得益于日本人信奉“精益求精”理念。中國企業(yè)要想更好地融入國際市場,必須擺脫“低價低檔”的形象,提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品附加值,必須借助“精益研發(fā)”。
其次,效益需求。通過“精益研發(fā)”實施,對產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)進行梳理和改善,加強協(xié)作,提高創(chuàng)新效率、設計效率、分析效率和優(yōu)化效率,確保設計成功率。
記者:能否談談您對精益研發(fā)理念、精益研發(fā)平臺發(fā)展的建議?
首先,精益研發(fā)理念應該納入精益生產(chǎn)理念范疇。事實上,美國人在總結歸納日本豐田精益生產(chǎn)方式時,并不是只關注工廠的“精益生產(chǎn)”。雖然,對于大多數(shù)知道“精益生產(chǎn)”的人來說,準時制(Just In Time)、看板等的確是生產(chǎn)車間或生產(chǎn)工廠的概念。但是,美國人明白無誤地認為,日本豐田精益生產(chǎn)方法的五大要素就是精益設計、供應鏈協(xié)調(diào)(精益協(xié)作)、用戶關系、訂單發(fā)貨管理和精益工廠。因此,不能刻意強調(diào)“精益研發(fā)”與“精益生產(chǎn)”的不同,必須將其作為“精益生產(chǎn)方式”的不可或缺的組成部分。其次,精益研發(fā)理念必須根據(jù)中國制造業(yè)企業(yè)發(fā)展的實際情況予以闡釋,進一步深化內(nèi)涵。
關于精益研發(fā)平臺的發(fā)展。首先要明確精益研發(fā)平臺涉及的流程、方法和工具的串連主線,進一步篩選和完善工具,目前,能感覺到PERA平臺集成了很多與研發(fā)工具,但似乎沒有體現(xiàn)出與設計理論的緊密關系。我認為,設計過程的理解將有助于平臺的完善。通過設計過程中信息的種類和轉(zhuǎn)換處理來確定哪些工具方法更為合適和有針對性。另外,一些工具還需具體化,例如DFX代表一類分析工具,PERA平臺能夠提供DFA、DFM還是DFE?這一點需要予以明確。