e-works? 李翔

2008年對于全球華人來說有著特別的意義，中國五千年的燦爛文化與奧林匹克精神融合到一起實現(xiàn)“同一個世界同一個夢想”，同樣2008年對全體安世亞太人來說也意義非凡，秉承其“全球視野，提升中國企業(yè)的研發(fā)能力”的夢想，引領中國制造業(yè)信息化步入一個嶄新的時代――精益研發(fā)時代。

歷經十多年的努力，整合多年的工程實踐經驗，凝聚了各行業(yè)的專家心血，安世亞太推出精益研發(fā)平臺PERA，其中包括了協(xié)同仿真子平臺、創(chuàng)新設計子平臺和質量設計子平臺，涵蓋了工程仿真、技術創(chuàng)新、質量管理三大核心技術，并在3-4月間在全國北京、濟南、沈陽、成都、深圳、武漢、南京、上海、西安等九大城市巡回舉辦了精益研發(fā)技術大會，來自航空、航天、汽車、船舶、電子、高校等近4000位專家、用戶和學者歡聚一堂，深入探討精益研發(fā)技術的發(fā)展和應用。6月上旬在北京安世亞太總部就精益研發(fā)產生的背景、安世亞太的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)文化等熱點話題訪談了安世亞太副總裁田鋒先生。

競爭推動精益生產走向精益研發(fā)

請概述一下安世亞太提出后精益研發(fā)的背景。

田鋒：在整個產品生命周期中，產品研發(fā)雖然只占產品整個成本的5％，但它卻對產品產生70%的影響，這種影響包括成本、利潤、質量、性能等。所以，我們認為，誰能充分挖掘出研發(fā)環(huán)節(jié)中的隱藏的巨大潛力，誰將成為競爭中的勝利者。

中國無疑是全球經濟最活躍的區(qū)域，中國的迅速崛起是有目共睹的，其中制造業(yè)的迅猛發(fā)展在其中起到了關鍵作用，中國已成為世界的“制造中心”，中國制造業(yè)的綜合實力已超過德國，位列美國和日本之后，成為世界第三；然而，中國真正具有國際競爭力的行業(yè)仍舊集中在勞動密集型的行業(yè)，而以技術先進性和創(chuàng)新能力所支撐的競爭優(yōu)勢還沒有成為中國企業(yè)參與國際競爭的主要因素，如果中國的制造企業(yè)繼續(xù)依靠低成本、低價格的“血拼”競爭方式來保持國際競爭力，則難以從根本上縮小同發(fā)達國家產業(yè)競爭力之間的差距。

企業(yè)提高競爭力的方法有兩種：第一種是通過提高效率，降低成本，形成成本領先優(yōu)勢，提升企業(yè)競爭力；第二種是創(chuàng)造技術領先優(yōu)勢，提高產品技術附加值，從而提升企業(yè)競爭力。傳統(tǒng)企業(yè)在競爭戰(zhàn)略的選擇上，要么犧牲產品的技術含量而追求成本最低，要么不惜增加成本而追求高技術含量，顯然不能顯著提升產品的競爭力。

由于精益策略在提升企業(yè)競爭力的作用顯著，得到了企業(yè)的普遍認同。精益策略根據(jù)關注點不同，又可分為精益生產策略和精益研發(fā)策略。其中，精益生產策略，在不降低產品技術含量的基礎上，通過減少生產過程中浪費環(huán)節(jié)，使產品的制造成本顯著降低，從而在競爭中處于優(yōu)勢，目前這種競爭策略已經被國內大多數(shù)企業(yè)所接受，并付諸實施。但隨著制造成本的逐年降低，通過精益生產來提升企業(yè)的利潤越來越困難，于是精益研發(fā)策略出現(xiàn)。該策略（沿著AF射線垂直行進）在不顯著增加產品成本的前提下，可以提高產品的品質和技術含量，從而提升產品附加值，達到增加競爭力的目的。由此不難看出，精益研發(fā)相對于精益生產來說，具有更大的空間提升企業(yè)競爭力。

精益研發(fā)與我們通常所熟悉的精益生產等有什么區(qū)別和聯(lián)系？

田鋒：無論精益研發(fā)還是精益生產，都源于精益策略，所謂精益策略就是區(qū)別于傳統(tǒng)策略的一種提高效益和競爭力的策略。關于精益策略大家熟悉精益生產，在不降低技術含量的前提下，降低成本。精益研發(fā)是另一種精益策略，在不增加成本的前提下，增加技術含量。研發(fā)與精益生產中都有一個詞匯――精益，但這兩個精益有相同之處也有不同之處。精益生產主張消除浪費，按需生產來達到低成本，從而提高效益。而精益研發(fā)強調提高產品品質和差異性，同時考慮需求導向的研發(fā)，來提升產品的附加值。

安世亞太所理解的精益研發(fā)平臺與PLM廠商所說的研發(fā)平臺之間的本質區(qū)別有哪些？

田鋒：精益研發(fā)，不僅是一個理念，也不能只依靠一兩個工具，而一定是一套組合拳。傳統(tǒng)PLM供應商所提供的產品開發(fā)平臺通常包含CAD、CAM、CAPP、PDM等工具系統(tǒng)，這些技術打通了產品生命周期中的研發(fā)流程，可以完成常規(guī)的產品設計，理順企業(yè)的研發(fā)管理流程，這些技術的應用可以實現(xiàn)企業(yè)產品研發(fā)環(huán)節(jié)的“精”，但在產品進化與提升方面的貢獻甚微，這就是要實現(xiàn)產品研發(fā)的“益”，即如何滿足用戶的高標準需求，如對產品優(yōu)化性創(chuàng)新、突破性創(chuàng)新及持續(xù)性創(chuàng)新等方面，則需要對研發(fā)的本質進行深層的研究，采用新的體系、手段及技術等對產品研發(fā)進行支持，從而提高產品技術附加值。產品要進化、要提升，必須逐步上一系列臺階，在臺階的攀升過程中，三項技術很重要：

??第一項是工程仿真，通過工程仿真，通過定量分析技術驅動產品研發(fā)，對企業(yè)產品提供具有改善意義的優(yōu)化方案，實現(xiàn)優(yōu)化性創(chuàng)新；

??第二項是創(chuàng)新設計，通過定性分析技術拓展研發(fā)思維，借鑒其他行業(yè)的成功經驗，提出對企業(yè)產品提供具有突破意義的創(chuàng)新方案，實現(xiàn)突破性創(chuàng)新；

??第三項是質量設計，通過統(tǒng)計分析技術提升研發(fā)品質，將仿真技術和創(chuàng)新技術帶給產品的技術附加值變的更有價值，實現(xiàn)持續(xù)性產品研發(fā)質量改進，實現(xiàn)持續(xù)性創(chuàng)新。

因此精益研發(fā)平臺與傳統(tǒng)研發(fā)平臺的本質區(qū)別在于我們在強調“精”的基礎上更強調“益”。

價值認同實現(xiàn)“家和”文化

請解析一下支撐安世亞太持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化

田鋒：我們將公司的文化內涵凝練為兩個字――家和。這個文化以中國儒家文化為體，以西方管理理念為用，儒家文化的“仁愛”成就企業(yè)的和諧，西方管理的“規(guī)范”造就業(yè)務的高效。在具體工作層面，我們又實施兩個戰(zhàn)略，分別是人才戰(zhàn)略和服務戰(zhàn)略。

所謂人才戰(zhàn)略就是要凝聚業(yè)界最優(yōu)秀的人才。因此我們在人才的“選、用、育、留”四個方面制定操作規(guī)范，即“確保是人才就一定要留下，留下的一定都是人才”。在選人方面，我們注重技能與潛能的平衡；在用人方面，我們堅信天生我材必有用，用人所長、避人所短；在育人方面，制定持續(xù)的培訓計劃，幫助員工持續(xù)成長；在留人方面，我們重視員工的生涯規(guī)劃。要實現(xiàn)公司的人才戰(zhàn)略有兩點是非常關鍵：一方面是核心價值觀的認同，并且貫穿于“選用育留”始終；的另一方面是企業(yè)的快速發(fā)展，這是根基，如果沒有企業(yè)的發(fā)展，就沒有“選用育留”的一切。

在人才戰(zhàn)略的成功實施下，我們不僅成功凝聚了國內業(yè)界最優(yōu)秀的人才，還吸引了國際的優(yōu)秀人力資源。不僅內部人才資源充足，而且外部人才儲備和顧問團體也相當可觀。

在內部人才資源方面，安世亞太積聚了：

??100多名10年以上的精益研發(fā)工具應用專家

??100多名8年以上的平臺產品研發(fā)專家

??80多名8年以上的行業(yè)咨詢專業(yè)人員

??50多名6年以上的系統(tǒng)集成專業(yè)人員

??50多名4年以上的平臺實施專業(yè)人員

在外部人才資源方面：

??國內及國際人力資源和儲備100多人

??包括院士在內的50多位知名顧問團體

??國際合作公司30多家，專業(yè)技術資源600多位

如果說人才戰(zhàn)略凝聚了業(yè)界最優(yōu)秀的人才，那么服務戰(zhàn)略則凝聚了行業(yè)最優(yōu)質的客戶。在企業(yè)精神中服務是核心。服務不僅是一個戰(zhàn)略，實際上也是我們公司的一個傳統(tǒng)，這個傳統(tǒng)源于公司總裁張國明先生12年前一次發(fā)言:“許多公司在上升時期，對客戶都盡心盡力。然而一旦取得一些成績，他們就忘了客戶，他們忘記了恰恰是用戶把他們捧上去的。也正是因為他們脫離了客戶，才遭到客戶的拋棄，公司業(yè)績也因此下降！這樣的悲劇正在中國的CAX市場上演。所以，我們要吸取別人的教訓，永遠記住，唯有真誠服務才能開拓市場！”

服務不是一個口號，是需要由許多細節(jié)構成。我們從每個方面專注服務細節(jié)，確保這一戰(zhàn)略能真正落地。也許正是因為關注了這么多的細節(jié)才使得我們跟競爭者不同，也決定了我們的與他們的成功與失敗。在激烈的市場競爭態(tài)勢中，通常產品可以復制，流程可以復制，商業(yè)模式也可以復制，但是人復制不了，文化復制不了，所以安世亞太的成功也不可復制。

精益研發(fā)開始安世亞太的國際化征程

李翔：請闡述一下安世亞太的發(fā)展歷程及未來的發(fā)展戰(zhàn)略？

田鋒：安世亞太1996年成立到2004年自主研發(fā)的轉型以及到2008年的精益研發(fā)的定位，我們經歷了12個春秋，這12年正好是中國傳統(tǒng)文化生肖的一個輪回，在這個輪回中安世亞太發(fā)生了非常多的重大的事情。我們在中國十個城市成立了辦事處，人員達到了近500人，未來兩年我們還要成立更多的辦事處，將達到20個，總人數(shù)達到1000以上。我們的用戶也達到了2100多家，其中商業(yè)客戶1400多家，高校客戶700多家。

如果說前面的輪回我們是立足中國攻略的戰(zhàn)略，那么在后面的輪回中將實現(xiàn)我們國際化征程。2008年是中國的奧運年也是我們的起飛年，起飛之后我們會在一兩年的準備之后，真正開始我們的國際化之路，希望在2015年我們成為國際上知名的品牌，在2020年希望成為國際領先品牌。

李翔：在安世亞太國際化征程中您認為最為核心的關鍵因素是什么？

田鋒：當然是我們的具有完全自主知識產權的精益研發(fā)平臺，“信息化”是舶來品，從來都是外國人在定義概念，中國企業(yè)則側重于應用和低端的創(chuàng)新，但精益研發(fā)將是一個例外。

自主研發(fā)的精益平臺能否取得成功關鍵在于三方面：首先是產品的品質，在全公司取得了ISO9001的質量認證之后我們將發(fā)展的目標鎖定到CMMI，按照CMMI的體系來建立和規(guī)范我們的研發(fā)體系；其次能否滿足用戶需求，源自企業(yè)需求是我們研發(fā)戰(zhàn)略的核心，在過去的研發(fā)中，企業(yè)的需求給我們大量的靈感，我們整合我們過去的大量的項目之后，凝聚成為精益研發(fā)技術的關鍵技術，最終形成我們自己推出的精益研發(fā)平臺PERA；最后是被用戶所接受，也就是回歸用戶的過程，我們任何產品的進展都會拿到企業(yè)中與企業(yè)溝通，讓企業(yè)來檢驗我們的產品和我們的技術，只有這樣才能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

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