——訪北京北重汽輪電機有限責(zé)任公司信息中心主任歐陽亮

《中國制造業(yè)信息化》記者 張艷

所謂精益研發(fā)，實際上是通過對企業(yè)無形資產(chǎn)的有效管理，幫助企業(yè)梳理、優(yōu)化和創(chuàng)新研發(fā)流程，從而把已經(jīng)完成的成果運用到以后的工作中去，加速創(chuàng)新。

管理企業(yè)無形資產(chǎn)

記者：北重汽輪機一直很重視研發(fā)信息化的建設(shè)，對于目前業(yè)界廣泛討論的精益研發(fā)，從企業(yè)的角度，您是如何理解的？

歐陽亮：精益研發(fā)的提出順應(yīng)了企業(yè)研發(fā)需求，對于研發(fā)型企業(yè)，精益研發(fā)系統(tǒng)能夠?qū)φ麄€研發(fā)工作進行有效的管理。

現(xiàn)在我們所實施的包括PLM系統(tǒng)在內(nèi)的研發(fā)信息化，實際上都是針對工程設(shè)計來做的。而工程設(shè)計僅僅是研發(fā)工作的一個環(huán)節(jié)。真正的研發(fā)應(yīng)該是包含從概念設(shè)計、詳細設(shè)計，再到工程設(shè)計等的全流程。而現(xiàn)在很多企業(yè)對產(chǎn)品研發(fā)的前端關(guān)注度還遠遠不夠。

前端設(shè)計正是安世亞太精益研發(fā)平臺所關(guān)注的范疇。精益研發(fā)平臺介于概念設(shè)計和工程設(shè)計之間。企業(yè)可以利用信息系統(tǒng)進行理論的分析和設(shè)計，并對關(guān)鍵部件或關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行分析，同時對這些分析數(shù)據(jù)進行分類管理。在精益研發(fā)的環(huán)境里，企業(yè)通過性能分析，提出一些具體的性能指標(biāo)，在綜合幾套方案各方面的性能指標(biāo)的基礎(chǔ)上進行方案優(yōu)選，繼而進行工程設(shè)計。

一般我們做型號設(shè)計或產(chǎn)品設(shè)計時，都要先提出一個明確的產(chǎn)品定義，再在此基礎(chǔ)上進行設(shè)計。但是在概念設(shè)計階段，由于沒有相關(guān)的指標(biāo)限定，會產(chǎn)生多套方案，這些方案不一定都能被采用，甚至有些方案根本不是針對某個特定的產(chǎn)品設(shè)計的，而只是針對某產(chǎn)品設(shè)計過程中的一些技術(shù)難點進行的分析設(shè)計，通常我們在進行一些關(guān)鍵部件的方案設(shè)計時會采用這種方式。

比如在汽輪機閥門設(shè)計中，做一個特定流量參數(shù)的閥門，或者一系列這種閥門，并不特定定義是給哪個機組用，而是在做真正產(chǎn)品設(shè)計的時候，根據(jù)需要去做搭配。同樣的閥門，根據(jù)不同的配比要求，可以應(yīng)用到不同的產(chǎn)品中去。比如做20萬等級的汽輪機時配2個這樣的閥門，做30萬等級的時候配3個，做60萬的時候配4個或者6個。但是在這個過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括設(shè)計思路、過程，甚至一個演變過程等，都不能丟掉，因為其中包含一些失敗或成功的經(jīng)驗，以后會變成企業(yè)的無形資產(chǎn)，被重復(fù)利用。?

目前企業(yè)對這類無形資產(chǎn)的管理還是空白。這些無形的知識，有些就存在于工程人員的大腦中，怎樣把這些知識放到企業(yè)的知識管理系統(tǒng)中去，是令企業(yè)頭疼的難題。精益研發(fā)平臺就是要管理企業(yè)的無形資產(chǎn)，雖然這些知識并不是直接用于制造某個或某類產(chǎn)品，但是它為產(chǎn)品設(shè)計提供了理論基礎(chǔ)，或者說是參考。有了這些基礎(chǔ)，才能實實在在進行后續(xù)的產(chǎn)品設(shè)計。

因此，所謂的精益研發(fā)，實際上是通過有效的管理，幫助你把已經(jīng)完成的成果運用到以后的工作中去，這也是安世亞太在做精益研發(fā)平臺的初衷。安世亞太從軟件代理起家，發(fā)展到做工程咨詢，積累了很多行業(yè)經(jīng)驗，如今它將這些經(jīng)驗，包括相關(guān)的分析流程、管理思路等知識封裝到系統(tǒng)中，用戶可以通過這個系統(tǒng)，對研發(fā)流程進行優(yōu)化和有效的管理。

走在研發(fā)信息化前面

記者：精益研發(fā)平臺包含創(chuàng)新設(shè)計、仿真分析、質(zhì)量設(shè)計、知識管理以及多學(xué)科優(yōu)化等五大技術(shù)，您認(rèn)為它們能夠很好地支撐起精益研發(fā)這樣一種先進的研發(fā)策略嗎？

歐陽亮：能支撐一部分吧。信息系統(tǒng)不是萬能的，精益研發(fā)中有些部分不是單憑信息系統(tǒng)就能解決的。做產(chǎn)品研發(fā)，首先你要明白你做這個產(chǎn)品是干什么的，或者說誰促使你做它，這不是研發(fā)系統(tǒng)能管的問題。實際上現(xiàn)代科技是由懶人推動的。比如剛開始人是為了偷懶，才發(fā)明了機器人。這種原始的驅(qū)動力量，已經(jīng)超出了精益研發(fā)的管轄范圍。

多年的信息化實施經(jīng)驗告訴我，一個信息系統(tǒng)不可能把企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都涵蓋進來，同時每一個信息系統(tǒng)也不能把企業(yè)的每一項業(yè)務(wù)都管理起來，有些東西信息系統(tǒng)還是管不了的，還得需要人與人之間的溝通來完成。

精益研發(fā)也是如此。在研發(fā)過程中涉及到很多工作，對于一些程式性的工作，我認(rèn)為可以通過信息系統(tǒng)管理起來，但對于非程式性的工作，信息系統(tǒng)管不了，或者說管了不見得有益。

其實精益研發(fā)平臺已經(jīng)有了一個非常明確的定位，就是上面提到的，介于概念設(shè)計與工程設(shè)計之間，為具體的產(chǎn)品設(shè)計提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和參考。至于企業(yè)要不要進行精益研發(fā)，取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策、企業(yè)文化等很多方面，是一個系統(tǒng)工程。

但是，精益研發(fā)平臺在企業(yè)研發(fā)方面進行了有益的探索，在信息系統(tǒng)的構(gòu)建上，走在了前面。因為現(xiàn)在很多成熟的信息系統(tǒng)中，并沒有涵蓋精益研發(fā)所管轄的部分。同時精益研發(fā)平臺倡導(dǎo)將質(zhì)量設(shè)計貫穿始終，也是值得認(rèn)可的。質(zhì)量設(shè)計在企業(yè)里往往不受重視，但實際上在產(chǎn)品設(shè)計過程中，包含了工程設(shè)計、工藝設(shè)計和質(zhì)量設(shè)計，質(zhì)量設(shè)計和工程設(shè)計是相輔相成的。尤其在大批量的生產(chǎn)模式下，例如汽車、家電的產(chǎn)品設(shè)計中，質(zhì)量設(shè)計是重中之重，對后期的維護成本的影響非常大。

但是我認(rèn)為目前精益研發(fā)平臺仍需要進一步完善。首先，從安全的角度，精益研發(fā)平臺管理的是企業(yè)最關(guān)鍵的應(yīng)用知識，怎樣建立起一種安全機制、安全體系，是現(xiàn)在要考慮的問題；其次，應(yīng)該盡可能多地兼容各種分析軟件。在線性分析領(lǐng)域，目前應(yīng)該不成問題。但是在非線性領(lǐng)域，細分市場很多，針對一些專業(yè)性軟件，如何做好集成也是很重要的問題。

記者：目前提到企業(yè)研發(fā)信息化，很自然就會想到PDM\PLM。

歐陽亮：這是因為目前中國企業(yè)信息化還處在初級階段，肯定要先把這些直接給企業(yè)創(chuàng)造價值，或者直接跟產(chǎn)品掛鉤的這些系統(tǒng)先建起來，然后才能做更深層次的工作。

遭遇認(rèn)識壁壘

記者：現(xiàn)階段，精益研發(fā)平臺在企業(yè)中能用起來嗎？

歐陽亮：大企業(yè)有實力也有能力能夠用起來，但是小企業(yè)需求不大。小企業(yè)沒有那么大的經(jīng)濟實力，也缺乏CAE分析方面的高級人才。這方面的人才，不是直接作產(chǎn)品設(shè)計的，實際上是為產(chǎn)品設(shè)計提供理論基礎(chǔ)的，不是直接建筑產(chǎn)品，這對于一個企業(yè)來說是中長期的投入。

通常在產(chǎn)品開發(fā)過程中，有全新設(shè)計，也有派生設(shè)計。全新設(shè)計是一個從無到有的過程，從方案的論證、方案的優(yōu)選，主要性能的設(shè)計分析、模型設(shè)計、整體方案設(shè)計，再到工程設(shè)計、工藝設(shè)計、試生產(chǎn)等，這個設(shè)計周期很長，在我國一般企業(yè)做這種全新設(shè)計的還很少。大多是做一些派生設(shè)計，例如手機行業(yè)，通過派生設(shè)計，很短的時間就能推出新款。

現(xiàn)在大家都在談制造業(yè)要從中國制造轉(zhuǎn)向中國創(chuàng)造，其實這是一個漫長而艱難的過程，需要真正的自主研發(fā)。中國企業(yè)普遍缺乏設(shè)計能力，比如汽車，是拿別人的品牌、別人的設(shè)計進行生產(chǎn)。要真正形成設(shè)計能力，需要一個長期的過程，不能一蹴而就，大量的工作是在設(shè)計的前端，尤其是概念設(shè)計階段。企業(yè)里的設(shè)計人員，特別是概念設(shè)計人員，可能十幾年也做不出成績，但一旦做出什么來，對企業(yè)的長期發(fā)展是有很大促進作用。因此在這個過程中，前期做的大量的工作，不管是成功還是失敗的結(jié)果，都要作為知識有機地管理起來，以便重用。

記者：作為一種研發(fā)策略，企業(yè)實施精益研發(fā)要具備哪些條件？

歐陽亮：我認(rèn)為精益研發(fā)是一個實施的方法，企業(yè)如果有能力投入，我覺得不妨一試。但是中國企業(yè)大部分都是急功近利的，很少有企業(yè)做這種特別深入的、長遠的研發(fā)工作。

企業(yè)要想實施精益研發(fā)，一定要有研發(fā)氛圍。首先企業(yè)管理層要對它有一定的認(rèn)識。精益研發(fā)平臺的搭建需要大量的資金、人力和時間成本；其次要有相應(yīng)的研發(fā)隊伍，還涉及到企業(yè)文化。企業(yè)是搞研發(fā)的，還是搞制造的，還是做商務(wù)的，不同類型的企業(yè)的關(guān)注點也不同，研發(fā)型企業(yè)肯定會在研發(fā)上多下工夫。

中國目前有很多大型企業(yè)，甚至是超大型企業(yè)，在世界排名越來越靠前，具備一定的實力，但是企業(yè)決策者是否有眼光、有氣魄進行這類前瞻性的科學(xué)研究，而且這些研究并不一定在企業(yè)所屬行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，或者很快為企業(yè)創(chuàng)造利潤？似乎還沒聽說過。

但無論是什么類型的企業(yè)，能否實現(xiàn)精益研發(fā)，關(guān)鍵還是看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對此的認(rèn)識。

記者：除了上述的企業(yè)文化、認(rèn)識問題等，在信息化方面，應(yīng)具備哪些基礎(chǔ)條件？

歐陽亮：我們常說，信息技術(shù)是一項實實在在的技術(shù)，更是一種先進的管理思想。現(xiàn)階段信息技術(shù)正在朝兩個發(fā)展方向，一個是嵌入式系統(tǒng)，直接嵌入到某些硬件當(dāng)中，比如手機、洗衣機，甚至于飛機等，通過信息技術(shù)進行控制；另一個就是信息管理系統(tǒng)，例如我們常見的ERP、PDM等。作為管理系統(tǒng)，強調(diào)的是管理思想，要現(xiàn)有這種思想，然后才想辦法讓信息技術(shù)去實現(xiàn)。就像精益研發(fā)，本身是也是一種先進的管理思想，通過精益研發(fā)平臺這樣的信息系統(tǒng)實現(xiàn)了。

記者：從平臺建設(shè)的角度，如何推進精益研發(fā)呢？

歐陽亮：首先得有一定的實力和能力，起碼得有相應(yīng)的研發(fā)機構(gòu)、機制體制，然后才能建立起相應(yīng)的信息系統(tǒng)。

精益研發(fā)的提出，抓住了企業(yè)研發(fā)的本質(zhì)需求，但是在中國還是有一定的路要走。因為精益研發(fā)屬于信息化建設(shè)的頂層，或者針對產(chǎn)品設(shè)計中的某一部分繼續(xù)分析，將結(jié)果運用到產(chǎn)品設(shè)計中去，沒有直接針對產(chǎn)品設(shè)計，就目前中國企業(yè)對產(chǎn)品研發(fā)的認(rèn)知水平和現(xiàn)實需求來說，具有一定的挑戰(zhàn)。

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