精益研發(fā)服務平臺的用戶可以為分“企業(yè)會員”和“個人會員”兩種，兩者之間的主要差別在于“企業(yè)會員”可以有多個使用者，而“個人會員”只能有一個使用者。為了注冊成為會員，用戶必須提供如下信息：
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◆ 企業(yè)會員：用戶必須提供企業(yè)的相關信息，如公司名稱、地址、營業(yè)執(zhí)照復印件、聯系人等信息。

◆ 個人會員：用戶必須提供個人的相關信息，如身份證、通訊地址、聯絡電話、工作單位等。

當通過客戶信息進行認證后，平臺的客服人員將在系統(tǒng)中為用戶建立一個會員賬戶，并設置本賬戶的管理員的默認密碼。用戶在可以使用管理員的默認密碼來登錄服務平臺的門戶網站，在自己的會員賬號中創(chuàng)建使用者賬號或修改默認密碼。新建會員賬戶在未充值前處于“限制使用”狀態(tài)，即用戶可以登錄系統(tǒng)，但是不用使用相關服務。