工業(yè)APP的是與非
云時(shí)代的工業(yè)軟件具有兩大特征:技術(shù)服務(wù)化和服務(wù)開(kāi)放化。工業(yè)APP作為一種特殊形態(tài)的工業(yè)軟件,是運(yùn)行于工業(yè)云的、服務(wù)于特定工業(yè)場(chǎng)景的小程序。它是工業(yè)技術(shù)服務(wù)化和服務(wù)開(kāi)放化的一個(gè)綜合體。它猶如一只精靈,銜著技術(shù),飛向開(kāi)放,不僅解決了工業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題,還解決了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,對(duì)工業(yè)云生態(tài)發(fā)展起到重要作用。
下圖展示了工業(yè)APP開(kāi)發(fā)的四個(gè)關(guān)鍵過(guò)程,其中業(yè)務(wù)抽象是知識(shí)提煉的關(guān)鍵階段,提煉總結(jié)成普適知識(shí),才有知識(shí)封裝的必要,不然工業(yè)APP的適用范圍過(guò)于狹窄,近乎無(wú)用。
有人說(shuō)工業(yè)APP的核心是工業(yè)知識(shí),這話只說(shuō)對(duì)了一小半。其實(shí)APP的核心并不在于知識(shí),而在于知識(shí)提煉。泛知識(shí)無(wú)所不在,總結(jié)提煉使其標(biāo)準(zhǔn)和普適,卻難上加難。工業(yè)APP開(kāi)發(fā)雖然表現(xiàn)為軟件開(kāi)發(fā),但其根本核心價(jià)值在于普適知識(shí)的封裝。
所以,雖然工業(yè)APP的價(jià)值巨大,但不代表工業(yè)APP可以成為一家公司的核心業(yè)務(wù)。APP的定制化屬性,決定了它只能生活在互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)尾里,而無(wú)法成為價(jià)值主流。
《長(zhǎng)尾理論》解釋了線下世界每個(gè)行業(yè)為什么只有幾種產(chǎn)品,也揭示了在互聯(lián)網(wǎng)世界的長(zhǎng)尾現(xiàn)象。但長(zhǎng)尾的存在只表示了小眾產(chǎn)品具有一定生存空間,也就是不會(huì)死絕,但不代表可以盈利。
也許正是這個(gè)不會(huì)死絕的誘惑,讓我們錯(cuò)判了業(yè)態(tài),誤認(rèn)為這個(gè)尾巴中存在可觀收益。但現(xiàn)實(shí)中,我們很少看到以工業(yè)APP為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)健康生存。
不論如何提煉工業(yè)知識(shí),都無(wú)法成為完全普適的知識(shí),所以基于特定知識(shí)的工業(yè)APP的用戶數(shù)量一定很小,即使總量不少,但也全球分散,無(wú)法形成必要的客戶密度,一家公司的營(yíng)銷(xiāo)成本根本無(wú)法支撐。
上面這個(gè)漢堡圖有四層結(jié)構(gòu),最底層是標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)軟件,它距離自然科學(xué)最近,所以容易標(biāo)準(zhǔn)化和普世化。
最上面的業(yè)務(wù)平臺(tái)距離客戶業(yè)務(wù)最近,是把業(yè)務(wù)需要的所有技術(shù)整合為全流程,所以企業(yè)的需求最直接。
中間兩層就比較尷尬,兩頭不靠。二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)軟件的附庸品,目的是為了拉動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)軟件業(yè)務(wù),往往是免費(fèi)提供。
工業(yè)APP基于二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)(也可稱(chēng)為APP開(kāi)發(fā)平臺(tái))開(kāi)發(fā)出來(lái),被業(yè)務(wù)平臺(tái)嵌入到客戶業(yè)務(wù)中,是業(yè)務(wù)平臺(tái)的附庸品,是用來(lái)拉動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)的,往往也是免費(fèi)提供的。
因此,中間尷尬的兩層,無(wú)論APP開(kāi)發(fā)平臺(tái),還是工業(yè)APP,都是附庸品,用來(lái)免費(fèi)提供的,無(wú)法成為獨(dú)立盈利的業(yè)務(wù)。
所以,在漢堡圖中,提供能量和營(yíng)養(yǎng)的是面包,牛肉用來(lái)填肚子,延遲饑餓,芝士則是用來(lái)調(diào)味的,砸吧砸吧嘴就沒(méi)感覺(jué)了。
因此,對(duì)工業(yè)來(lái)說(shuō),工業(yè)APP是好東西;對(duì)公司來(lái)說(shuō)是毒藥,不賺錢(qián)的東西會(huì)拖死公司。
以上我對(duì)工業(yè)APP的是非觀。