某單位精益研發(fā)知識(shí)工程平臺(tái)
案例概括
為推動(dòng)某單位的科研模式轉(zhuǎn)型,從根本上轉(zhuǎn)變系統(tǒng)設(shè)計(jì)的手段和方法,從現(xiàn)在依賴(lài)個(gè)人能力的經(jīng)驗(yàn)型系統(tǒng)設(shè)計(jì)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙砸劳袑?zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)平臺(tái)和設(shè)計(jì)工具為主、以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)為輔”的流程型系統(tǒng)設(shè)計(jì)模式,實(shí)現(xiàn)科研模式從“經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)型”向“知識(shí)主導(dǎo)型”轉(zhuǎn)變,切實(shí)加強(qiáng)該單位的自身研發(fā)能力和信息化建設(shè)水平。建立精益研發(fā)知識(shí)工程平臺(tái),能夠解決日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展與人力資源和設(shè)計(jì)手段嚴(yán)重不足的矛盾。
項(xiàng)目挑戰(zhàn)
在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)有:已有知識(shí)存儲(chǔ)的知識(shí)顆粒度不一,知識(shí)之間的關(guān)系沒(méi)有建立,知識(shí)檢索瀏覽不便;相關(guān)資源沒(méi)有有效地整合,無(wú)法適應(yīng)不同階段設(shè)計(jì)人才持續(xù)成長(zhǎng)的需要;跨部門(mén)知識(shí)分享困難,知識(shí)傳承困難;人員流動(dòng)及斷層給新員工培養(yǎng)帶來(lái)挑戰(zhàn),企業(yè)智力資產(chǎn)無(wú)法有效傳承;知識(shí)停留在比較淺層次的程度,缺乏知識(shí)增值,缺少知識(shí)智能推送。
解決方案
知識(shí)工程平臺(tái)將知識(shí)進(jìn)行沉淀,建立企業(yè)知識(shí)庫(kù),基于機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)技術(shù),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的智能搜索、自動(dòng)分類(lèi)聚類(lèi),并形成知識(shí)圖譜。通過(guò)研發(fā)流程的梳理和構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)知識(shí)面向科研活動(dòng)的自動(dòng)精準(zhǔn)推送,設(shè)計(jì)工作能夠時(shí)時(shí)得到有效知識(shí)的支撐。
用戶價(jià)值
通過(guò)知識(shí)工程平臺(tái)的實(shí)施,該單位獲得了明顯的效益。譬如,已入庫(kù)資料的查閱時(shí)間縮短為六分之一,對(duì)于有模板的工作,工作效率提升了一倍,工作報(bào)告撰寫(xiě)時(shí)間縮短三分之二,人員上崗和轉(zhuǎn)崗時(shí)間縮短了一半,返工率降低三分之一,工作標(biāo)準(zhǔn)化程度顯著提升。通過(guò)將知識(shí)精準(zhǔn)的推送到研發(fā)活動(dòng)上,基于知識(shí)開(kāi)展設(shè)計(jì)工作,大大縮短研發(fā)設(shè)計(jì)周期,同時(shí)也解決了由于研發(fā)人員新老交替帶來(lái)的知識(shí)傳承問(wèn)題。