工業(yè)軟件上云,如何突破雙向門檻
冰凍三尺,非一日之寒;滴水石穿,非一日之功。工業(yè)軟件上云問題由來已久,解決問題亦非一朝一夕之間,需層層遞進,抽絲剝繭,此次借由以下幾大問題,和諸位一起步步為營,揭開工業(yè)軟件上云的真相。
▌非云時代:中小企業(yè)為何寸步難行?
在過去的非云時代,工業(yè)軟件有千千萬,中小企業(yè)萬萬千。但是他們之間要么敬鬼神而遠之,要么老死不相往來??傊?,用工業(yè)軟件的程度非常低。造成這種困局,主要有以下幾大門檻:
第一大門檻是缺乏資金,很多工業(yè)軟件的價格高達數(shù)十萬、甚至數(shù)百萬,中小企業(yè)很難拿出幾十萬、幾百萬的資金去購買工業(yè)軟件。
第二個門檻是缺乏技術,工業(yè)軟件的應用需要掌握較深的理論知識和應用經驗,中小企業(yè)缺乏工業(yè)軟件相關的技術,應用軟件難度很大,門檻很高。
第三個門檻是缺乏人才。中小企業(yè)的科技人員相對來說比較少,并且還要身兼數(shù)職,堪比超人,但正是因為超人,他們實際上無法聚焦于一件事情,沒有明確的分工。而工業(yè)軟件恰恰需要聚焦,對于中小企業(yè)的工程師來說很難做到。
終于我們進入了云的時代。
▌面臨窘境:工業(yè)軟件為何無人問津?
在云時代,工業(yè)軟件上云,可以實現(xiàn)云上按需使用、按次收費,大大降低了采購門檻。但是理想很豐滿,在實施的時候還有另外的問題,導致上云之后卻無人問津。
工業(yè)軟件上云有另外三大門檻:
第一條是價值認知問題。如前文所講,工業(yè)軟件和中小企業(yè)是老死不相往來或敬鬼神而遠之的問題,工業(yè)軟件普及性較差,中小企業(yè)甚至不知道軟件的存在,更不用提應用了。
第二條是技術門檻高,特別是對于中小企業(yè)來說,在線下都有門檻,憑什么在線上就能用好呢?在線上一樣用不好。
第三條是知識產權問題。軟件不同于硬件,硬件必須購買才能使用,比如手機和計算機,再低端也必須購買獲得。但是軟件不同,軟件可以通過破解無償獲得。如果可以無成本獲得一個軟件的話,再把它放在云上,低價格賣給別人用,別人為什么會用呢?哪怕不收錢也很少有人去用,因為他們不缺這個軟件了。結果也很尷尬,軟件上云無人問津。
所以我們必須退回來看,在云時代,工業(yè)有什么特征?基于工業(yè)特征提出工業(yè)軟件的需求和方案是合理的。
▌豁然開朗:云時代工業(yè)有何特征?
云時代有一個工業(yè)特征——產品經濟轉型為服務經濟。說到服務經濟,大家能想到云服務型制造這樣一個模式。服務經濟有兩大特征,一個是技術服務化,另一個是服務開放化。
第一個特征是技術服務化,指的是過去我們直接銷售做出來的產品,而在這個時代,產品可以做成服務的載體。例如過去航空發(fā)動機做出來以后,會售賣給航空公司,現(xiàn)在直接掛到飛機上來銷售機時,飛10個小時,直接進行維護,無需航空公司維護,只需要支付10個小時的費用。這種租賃的方式,結算下來,發(fā)動機公司反而是賺錢的,比產品經濟更賺錢。軟件也可以用這種思路,放在云上彈性租賃,硬件也可以放在云上彈性租賃,形成一種配套關系。
第二個特征是服務開放化,過去我們的軟件,提供服務的人是開發(fā)商自己,或者開發(fā)商的代理商來提供服務。這種方式實際上對大企業(yè)來說比較友好,因為大企業(yè)支付能力強,對服務購買的愿望比較高,開發(fā)商可以收取服務費,或者把服務費放入產品費用中。但是很難把這種方式轉嫁給中小企業(yè),甚至不愿意賣給中小企業(yè),因為賣產品還需要提供相應的技術服務,中小企業(yè)支付能力不強,但是服務量卻不會降低,相同的服務,成本可能還大于大企業(yè)。因此在開發(fā)商服務時代,中小企業(yè)基本上是沾不上邊的。
但是到了云時代,讓服務開放化,服務可以由全社會技術專家提供,每個人都可能是服務提供者,你身邊人可能都是服務的受益者。在開發(fā)商處購買的產品,開發(fā)商的工程師如果與購買方行業(yè)比較接近就可以提供還不錯的服務,但如果行業(yè)差距比較大,只能提供一些軟件服務,更難提供行業(yè)化、知識化的服務,但是如果開放化,企業(yè)總可以最低成本找到對公司特別了解的服務者,他們提供的服務可能比軟件公司更專業(yè),更有意義,更有用。
利用服務經濟的特征,可以為工業(yè)軟件上云提供一些新機會,把能夠提供服務的人囊括進這個體系范圍之內。形成一個生態(tài)。不僅可以降低資金門檻,還能降低技術門檻,這樣才能讓中小企業(yè)將工業(yè)軟件這個特殊的類別用起來。
所以說工業(yè)軟件上云的模式,需要再增加一列社會化的服務者,這樣形成的全景,才有可能讓工業(yè)軟件上云被應用起來。
▌上下求索:工業(yè)軟件如何上云?
工業(yè)軟件上云有兩個路線。其中一個路線是微創(chuàng)上云。通常工業(yè)軟件上云是需要SaaS化改造的,但改造是漫漫長路,一個傳統(tǒng)的工業(yè)軟件實現(xiàn)SaaS化的成本很高。我們?yōu)榇颂岢隽?/span>云托盤的方式幫助工業(yè)軟件解決了上云必須要解決的問題,比如用戶管理問題、授權分時問題、資源分時問題、空間分配問題、彈性計費問題等。